PERGUNTAS FREQUENTES

1. Principais benefícios do produto.

Os produtos Humydry Anti-humidade absorvem a humidade ambiental quando esta excede os níveis de 50 - 60%. Os dispositivos contêm um granulado absorvente que, ao entrar em contacto com o ar, absorve o excesso de humidade ambiental. Não seca o ambiente: se a humidade for muito baixa, deixa de absorver e só se ativa quando a humidade excede os níveis recomendados. A nossa gama de produtos é perfeita para evitar os problemas causados pela humidade por condensação: manchas nas paredes, mofo e maus odores. Muitos dos produtos da Humydry Anti-humidade, para além da sua função contra a humidade, funcionam também como ambientadores, disponíveis em diferentes e agradáveis fragâncias. O seu uso é muito simples e não requer eletricidade.

2. De que modelo é que necessito?

O Humydry Anti-humidade tem produtos concebidos para todos os tipos de espaço, dependendo das necessidades e tamanhos de cada um deles. Para espaços de cerca de 35 m², recomendamos o Humydry Premium 1.000 g. Em espaços médios de cerca de 15 m² é melhor utilizar o Humydry Premium 450 g ou o Humydry Premium 450 g PLUS. Estes três produtos têm um sistema antiderrame que evita perdas acidentais de líquido em caso de queda ou golpe. O Humydry Basic 250 g é o produto adequado para espaços pequenos ou médios como o quarto ou a casa de banho. Para evitar humidade e maus cheiros em gavetas, armários ou caixas de armazenamento, são perfeitos os modelos Humydry Duplo 75 g e Humydry Mobil 75 g.

3. Como funciona o sistema de recarga?

Os produtos Humydry Anti-humidade têm três tipos de recargas:

• Recargas universais embaladas em sacos de não tecido que impedem o contacto direto da pele com o granulado. Disponível em sacos de 250 g, 450 g e 1 quilo, neutros ou perfumados com efeito ambientador incorporado.
• Recargas FRESH TAB disponíveis em cápsulas de 75 g e 500 g 2 em 1, incorporam uma cápsula de perfume líquido que combina a ação de anti-humidade e ambientador. Também disponíveis numa versão neutra, sem perfume.
• Recargas HYGRO BAG, feitas com um material respirável que absorve o excesso de humidade e retém o líquido no seu interior, evitando qualquer fuga.

Quando o composto (granulado ou em cápsulas) estiver totalmente esgotado, basta esvaziar o líquido do recipiente e colocar a recarga.

As recargas duram de 1 a 3 meses, dependendo dos níveis de humidade e da temperatura ambiente.
É possível que a recarga possa endurecer devido a mudanças bruscas de temperatura na sala, isto não afecta o correcto funcionamento da recarga e continua a funcionar contra a humidade na sala.

4. Onde posso colocá-lo?

Os produtos Humydry Anti-humidade podem ser colocados onde desejar e considerar adequado. A sua eficácia é a mesma, independentemente da altura ou localização, sempre que no espaço em que o produto deve eliminar a humidade. Pode colocá-lo ao nível do chão, debaixo dos móveis da sala, debaixo da cama ou no interior de armários ou gavetas. Tente colocá-lo num lugar onde não seja derrubado para evitar que tombe. Manter fora do alcance das crianças.

5. Provoca secura ambiental?

O nível de humidade recomendado situa-se entre 40 e 50%. Os produtos Humydry Anti-humidade mantêm a proporção de humidade no ar a esses níveis. Quando o nível é inferior a 40%, o granulado deixa de absorver a humidade, pelo que nunca causará secura ambiental. Porém, quando os níveis são muito elevados, o composto acelerará a absorção para ter um ambiente saudável e agradável.

6. Quanto tempo leva para resolver o problema do excesso de humidade?

Isso dependerá da quantidade de humidade ambiental, mas com o uso contínuo dos produtos HUMYDRY resolverá os maus cheiros, a proliferação de bolor e o aparecimento de manchas. Se o dano for devido a uma infiltração do exterior, deverá chamar um técnico.

7. Quais são as vantagens dos produtos Humydry em relação aos desumidificadores elétricos?

Os produtos HUMYDRY funcionam sem eletricidade, por isso é possível colocá-los onde melhor convém e em todos os espaços considerados necessários. Além disso, é mais económico.

• Não produzem qualquer ruído.
• Não consomem energia.
• Podem ser colocados em todos os espaços onde necessário.
• Funcionam 24 horas por dia, 365 dias por ano a regular a humidade, sempre que necessário.
• Não secam o ambiente.
• Não necessitam de manutenção.
• São mais económicos.

8. Gama Freshwave.

Os produtos Freshwave são neutralizadores de odores eficientes. Ao contrário de outros produtos, e graças à sua fórmula exclusiva e patenteada, a gama Freshwave elimina rápida e definitivamente os odores desagradáveis. Não os mascara; elimina-os definitivamente. A fragância é leve e agradável graças aos ingredientes que contém (extrato de lima, pinho, anis, cravinho e cedro) que desaparece poucos segundos após a aplicação do produto. Pode encontrar os produtos Freshwave nos seguintes formatos:

• Spray (250ml): vaporizador perfeito para neutralizar imediatamente os odores desagradáveis do ambiente ou dos tecidos.
• Gel (400g de evaporação contínua): ótimo para neutralizar continuamente os odores desagradáveis presentes no ambiente.
• Líquido Aditivo (1.000ml): o mais versátil da gama. Pode adicioná-lo à água de limpeza, máquina de lavar, vaporizador ou utilizá-lo para acabar com o mau odor proveniente de tubagens e sumidouros.
• Vela: ação contínua para acabar com os maus cheiros num formato muito decorativo. Mais de 50 horas de funcionamento.
• Pacote de Pérolas (6 unidades de 16g): eliminam permanentemente o odor em pequenos espaços fechados, por exemplo, bolsas, cacifos, cestos de roupa suja, sapateiras, etc.

Encontrará também a gama de produtos Freshwave Auto, especialmente concebida para eliminar definitivamente os odores dos automóveis e autocaravanas Todos os produtos da gama Freshwave são de ação imediata e eficácia comprovada. Excelentes para eliminar o cheiro a humidade, tabaco, comida, animais de estimação, etc., em qualquer superfície, tecido ou ambiente.

9. Os produtos HUMYDRY são seguros?

Por detrás da vasta gama de produtos HUMYDRY há mais de 25 anos dedicados à investigação e inovação, para oferecer sempre ao consumidor produtos de alta qualidade e manuseamento seguro. Os nossos produtos anti-humidade incorporam elementos de design e materiais de qualidade que os tornam mais seguros e resistentes. Elementos como o sistema de saneamento, o encaixe seguro ou o sistema antiviragem que alguns dos nossos produtos incorporam fazem com que sejam adequados e seguros para utilização em toda a casa.

10. Composição e toxicidade.

O granulado absorvente dos produtos HUMYDRY Anti-humidade é composto por cloreto de cálcio, um composto químico utilizado na indústria farmacêutica ou alimentar. Não é um produto tóxico, mas é irritante. Por isso, é recomendável evitar o contacto com os olhos, pele ou roupa. Manter fora do alcance das crianças. É importante seguir as indicações e recomendações de utilização de cada produto, como faria com qualquer produto químico. Ler o rótulo antes de utilizar.

11. Precauções.

O contacto direto com os olhos ou a pele pode causar irritação. O pó de cloreto de cálcio inalado pode afetar o trato respiratório superior. Evitar o contacto com a pele e manter fora do alcance das crianças e dos animais. Em caso de ingestão, consultar imediatamente um médico.

12. Como limpar uma superfície que entrou em contacto com o líquido gerado pelos produtos HUMYDRY Anti-humidade?

Para limpar o produto derramado em superfícies metálicas ou não porosas, recomenda-se lavar com água morna abundante. Se a salmoura entrou em contacto com um pavimento poroso e a deteção do líquido derramado for lenta, a mancha pode persistir após uma primeira lavagem com água morna. Limpar a superfície manchada várias vezes. Se a mancha persistir decorridos vários dias, não podemos garantir que desapareça totalmente. No caso de manchas em tecidos, seguir as indicações de limpeza do fabricante da roupa. Materiais como papel ou cartão não são recuperáveis quando em contacto com salmoura (água com uma alta concentração de sal dissolvido) gerada pelos produtos Humydry Anti-humidade.

13. O que posso encontrar na loja online?

Na nossa loja online (humydry.pt) encontrará toda a gama de produtos Humydry e Freshwave e poderá comprar convenientemente e com segurança na sua morada. Para além, poderá beneficiar de promoções exclusivas, que não estão disponíveis nos centros de distribuição habituais. O prazo de entrega é de 48-72 horas úteis para Portugal continental. Os produtos cujas entregas requerem prazos de entrega diferentes indicam esta particularidade na sua descrição. Serviço não disponível para as Ilhas.

14. Despesas de envio.

As despesas de envio para pedidos inferiores a 69 euros são de 4,99 euros. Para pedidos superiores a 69 euros, as despesas de envio são gratuitas.